AL-KO VT Academy: szkolenia, doskonalenie zawodowe i kwalifikacja na technika podwozi
Nina Kast, Florian Vorreiter i Magnus Annuscheit – to zespół AL-KO VT Academy. Administratorka oraz dwaj trenerzy przekazują wiedzę na temat produktów AL-KO VT i oferują szkolenia oraz programy doskonalenia zawodowego. Są one realizowane w centrum klienta w Kötz, bezpośrednio u klientów i dealerów na miejscu lub online – w całej Europie.
Do kogo skierowana jest AL-KO VT Academy?
Dla dealerów, producentów i personelu serwisowego
„Koncentrujemy się na szkoleniach i doskonaleniu zawodowym dla klientów zewnętrznych, takich jak dealerzy, producenci i personel serwisowy. Kształcimy ich na ekspertów w zakresie naszych produktów, takich jak hamulce czy systemy podpór podnoszonych, i przekazujemy im możliwie najwięcej wiedzy, aby czuli się pewnie zarówno w teorii, jak i w praktyce” – wyjaśnia kierownik szkoleń Florian Vorreiter. W tym celu zespół oferuje szeroki zakres szkoleń – od szkoleń podstawowych po Professional Workshop z certyfikacją – odpowiednich dla każdych wymagań i na każdym poziomie szczegółowości.
„Warsztaty z certyfikacją służą z jednej strony rzetelnemu przekazywaniu wiedzy. Przede wszystkim są one warunkiem montażu i obsługi naszych produktów. Szkolenia podstawowe mają natomiast na celu przybliżenie uczestnikom zagadnień technicznych, aby mogli zdobyć odpowiednią wiedzę i udzielać ukierunkowanego doradztwa. Szkolenia z zakresu techniki, sprzedaży, doradztwa przy zamówieniach, obsługi reklamacji, serwisu i montażu dają wgląd w budowę i działanie naszych produktów oraz są precyzyjnie dostosowane do danej grupy docelowej.”
Szkolenia wewnętrzne w całej Europie
Dla pracowników i praktykantów
Zapotrzebowanie na wiedzę nie występuje oczywiście wyłącznie wśród dealerów i personelu serwisowego. Zespół AL-KO VT Academy szkoli również własnych praktykantów i nowych pracowników. „Naszym celem jest oferowanie w przyszłości szkoleń wewnętrznych w całej Europie. W tym celu chcemy uruchomić program „Train the Trainer”, aby regularnie odpowiadać na ogólnoeuropejskie zapotrzebowanie na nasze programy doskonalenia zawodowego oraz upowszechniać nasze szkolenia i przekazywanie wiedzy” – wyjaśnia Nina Kast.
Treści i tematy szkoleń AL-KO VT Academy
Ponad 40 szkoleń i programów doskonalenia zawodowego rocznie
AL-KO VT Academy prowadzi obecnie około 40 szkoleń i programów doskonalenia zawodowego rocznie, a ich liczba stale rośnie. „Zapotrzebowanie jest bardzo duże i oczywiście chcemy na nie odpowiadać. Niektóre seminaria cieszą się popularnością od lat, ponieważ są tak bardzo poszukiwane – na przykład Professional Workshops dotyczące hydraulicznych podpór podnoszonych. Dzięki opiniom uczestników oraz sugestiom dealerów i producentów regularnie otrzymujemy również nowe propozycje, które analizujemy, a następnie w razie potrzeby wprowadzamy jako tematy szkoleń” – mówi Florian Vorreiter. „Jest to dla nas bardzo ważne, aby móc dostosowywać i aktualizować treści do potrzeb rynku.”
AL-KO VT Academy opracowuje również własne koncepcje szkoleń i znajduje nowe podejścia do przekazywania wiedzy. W nadchodzących miesiącach i latach objęte zostaną nimi kolejne grupy docelowe: planowany jest nowy kurs dla techników podwozi, przeznaczony specjalnie dla sektora kamperów, a także nowe szkolenie dotyczące przyczep użytkowych i nie tylko.
Kwalifikacja na technika podwozi AL-KO VT
Tradycja od lat 70.
Doskonalenie zawodowe na technika podwozi ma w firmie długą tradycję: jest oferowane już od połowy lat 70. i skierowane do specjalistów z branży przyczep kempingowych. Obecnie co roku kształci się około 100 nowych techników podwozi. „AL-KO VT, jako firma, która rozwijała się wraz z branżą campingową, ma również misję edukacyjną na rynku. Bezpieczeństwo i jakość rosną wraz z kształceniem specjalistów, a to jest nasza odpowiedzialność” – wyjaśnia Magnus Annuscheit.
Treści
- Przegląd produktów
- Wskazówki i porady dotyczące codziennego użytkowania produktów
- Przegląd rynku
- Budowa i działanie komponentów układu jezdnego
- Akcesoria i doposażenie (na przykład ATC + 2LINK, MAMMUT, RANGER, samoregulujący hamulec AAA)
- Części zamienne i eksploatacyjne oraz reklamacje
- Diagnostyka i wyszukiwanie usterek
- Wskazówki dotyczące montażu, konserwacji i pielęgnacji
Czas trwania doskonalenia zawodowego
- 3 dni robocze
- Zakończenie egzaminem teoretycznym i praktycznym
- Certyfikat po zdaniu egzaminu
Grupa docelowa
- Specjaliści z branży, na przykład kierownicy warsztatów, monterzy i personel serwisowy
Wymagania
- Praktyczna działalność w branży przyczep kempingowych, na przykład u dealera lub w specjalistycznym warsztacie
Kontakt i aktualne programy doskonalenia zawodowego
- Telefon: 08221 - 97 0
- E-mail: academy@alko-tech.com