AL-KO VT Academy: koulutus, jatkokoulutus ja alustateknikon pätevyyskoulutus
Nina Kast, Florian Vorreiter ja Magnus Annuscheit – he muodostavat AL-KO VT Academyn tiimin. Hallinnoija ja kaksi kouluttajaa välittävät tietoa AL-KO VT:n tuotteista sekä tarjoavat koulutuksia ja jatkokoulutuksia. Koulutukset järjestetään joko Kötzin asiakaskeskuksessa, asiakkaiden ja jälleenmyyjien tiloissa tai verkossa – kaikkialla Euroopassa.
Kenelle AL-KO VT Academy on tarkoitettu?
Jälleenmyyjille, valmistajille ja huoltohenkilöstölle
”Painopisteemme on ulkoisille asiakkaille, kuten jälleenmyyjille, valmistajille ja huoltohenkilöstölle, suunnatuissa koulutuksissa ja jatkokoulutuksissa. Koulutamme heistä asiantuntijoita tuotteillemme, kuten jarruille tai tukijärjestelmille, ja annamme heille mahdollisimman paljon tietoa, jotta he hallitsevat asiat varmasti sekä teoriassa että käytännössä”, kertoo koulutuspäällikkö Florian Vorreiter. Tiimi tarjoaa tähän laajan valikoiman peruskoulutuksesta sertifioituun Professional-työpajaan – jokaiseen tarpeeseen ja kaikilla yksityiskohtaisuuden tasoilla.
”Sertifioidut työpajat palvelevat yhtäältä perusteellista tiedonvälitystä. Ennen kaikkea ne ovat edellytys tuotteidemme asentamiselle ja käytölle. Peruskoulutusten tarkoituksena puolestaan on perehdyttää osallistujat tekniikkaan, jotta he voivat kartuttaa asiaankuuluvaa tietämystä ja neuvoa asiakkaita kohdennetusti. Tekniikan, myynnin, tilaamiseen liittyvän neuvonnan, reklamaatioiden käsittelyn, huollon ja asennuksen koulutukset tarjoavat tietoa tuotteidemme rakenteesta ja toiminnasta, ja ne on räätälöity täsmällisesti kullekin kohderyhmälle.”
Sisäisiä koulutuksia kaikkialla Euroopassa
Työntekijöille ja harjoittelijoille
Tiedon kysyntää ei luonnollisestikaan ole vain jälleenmyyjien ja huoltohenkilöstön keskuudessa. AL-KO VT Academyn tiimi kouluttaa myös omia harjoittelijoita ja (uusia) työntekijöitä. ”Tavoitteenamme on tarjota tulevaisuudessa sisäisiä koulutuksia kaikkialla Euroopassa. Haluamme käynnistää tätä varten Train the Trainer -ohjelman, jotta voimme vastata säännöllisesti jatkokoulutustemme kysyntään kaikkialla Euroopassa ja moninkertaistaa koulutuksemme ja tiedonvälityksemme”, Nina Kast kertoo.
AL-KO VT Academy -koulutusten sisällöt ja aiheet
Yli 40 koulutusta ja jatkokoulutusta vuodessa
AL-KO VT Academy järjestää tällä hetkellä noin 40 koulutusta ja jatkokoulutusta vuodessa, ja määrä kasvaa. ”Kysyntä on erittäin suurta, ja haluamme luonnollisesti vastata siihen. Jotkin seminaarit ovat olleet jo vuosien ajan erittäin suosittuja, kuten hydraulisten tukijalkojen Professional-työpajat. Saamme osallistujien palautteen sekä jälleenmyyjien ja valmistajien ehdotusten kautta jatkuvasti myös uusia toiveita, joita arvioimme ja otamme tarvittaessa koulutusaiheiksi”, Florian Vorreiter sanoo. ”Tämä on meille erittäin tärkeää, jotta voimme mukauttaa ja päivittää sisällöt markkinoiden tarpeiden mukaisesti.”
AL-KO VT Academy kehittää myös itse uusia koulutuskonsepteja ja etsii uusia tapoja tiedonvälitykseen. Näin tulevina kuukausina ja vuosina palvellaan uusia kohderyhmiä: suunnitteilla on uusi alustateknikkojen koulutus erityisesti matkailuautosektorille sekä uusi koulutus hyötyperävaunuille ja muille vastaaville.
AL-KO VT -alustateknikon pätevyyskoulutus
Perinne 1970-luvulta lähtien
Alustateknikon jatkokoulutuksella on yrityksessä pitkät perinteet: sitä on tarjottu jo 1970-luvun puolivälistä lähtien, ja se on suunnattu asuntovaunualan ammattihenkilöstölle. Tällä hetkellä koulutetaan vuosittain noin 100 uutta alustateknikkoa. ”Campingalan mukana kasvaneena yrityksenä AL-KO VT:llä on myös koulutustehtävä markkinoilla. Turvallisuus ja laatu paranevat ammattihenkilöstön koulutuksen myötä, ja tämä on meidän vastuullamme”, Magnus Annuscheit kertoo.
Sisällöt
- Yleiskatsaus tuotteisiin
- Vinkkejä tuotteiden päivittäiseen käyttöön
- Markkinakatsaus
- Alustakomponenttien rakenne ja toiminta
- Lisävarusteet ja jälkiasennus (esimerkiksi ATC + 2LINK, MAMMUT, RANGER, itsesäätyvä AAA-jarru)
- Varaosat, kulutusosat ja reklamaatiot
- Diagnostiikka ja vianetsintä
- Asennus-, huolto- ja hoito-ohjeet
Jatkokoulutuksen kesto
- 3 työpäivää
- Päättyy teoreettiseen ja käytännön kokeeseen
- Sertifikaatti hyväksytysti suoritetun kokeen jälkeen
Kohderyhmä
- Alan ammattihenkilöstö, esimerkiksi korjaamopäälliköt, asentajat ja huoltohenkilöstö
Edellytykset
- Käytännön työskentely asuntovaunualalla, esimerkiksi jälleenmyyjän tai erikoiskorjaamon palveluksessa
Yhteystiedot ja ajankohtaiset jatkokoulutukset
- Puhelin: 08221 - 97 0
- Sähköposti: academy@alko-tech.com
