AL-KO VT Academy: Opplæring, videreutdanning & kvalifisering som Chassis-tekniker
Nina Kast, Florian Vorreiter og Magnus Annuscheit – det er teamet i AL-KO VT Academy. Administratoren og de to opplæringslederne formidler kunnskap om produktene til AL-KO Vehicle Technology og tilbyr opplæring og videreutdanning. Disse arrangeres enten i kundesenteret i Kötz, direkte hos kunder og forhandlere på stedet, eller online – over hele Europa.
Hvem er AL-KO VT Academy for?
For forhandlere, produsenter og servicepersonell
«Vårt fokus er på opplæring og videreutdanning for eksterne kunder som forhandlere, produsenter og servicepersonell. Vi gjør dem til eksperter på våre produkter som bremser eller støttebenssystemer, og gir dem så mye kunnskap som mulig for å være godt rustet både teoretisk og praktisk,» forklarer opplæringsleder Florian Vorreiter. Teamet tilbyr et bredt spekter, fra grunnkurs til profesjonell workshop med sertifisering – for alle behov og på hvert detaljnivå.
«Workshopene med sertifisering handler både om grundig kunnskapsformidling og danner særlig grunnlaget for montering og håndtering av våre produkter. Grunnkursene er laget for å introdusere deltakerne for teknologien, slik at de kan bygge opp relevant kunnskap og gi målrettet rådgivning. Opplæring innen teknikk, salg, bestillingsrådgivning, reklamasjonsbehandling, service og montering gir innblikk i oppbygging og funksjon av våre produkter og er skreddersydd til hver enkelt målgruppe.»
Interne opplæringer i hele Europa
For medarbeidere og lærlinger
Behovet for kunnskap kommer selvsagt ikke bare fra forhandlere og servicepersonell. Også egne lærlinger og (nye) ansatte får opplæring av teamet i AL-KO VT Academy. «Vårt mål er å tilby interne kurs i hele Europa fremover. Vi ønsker å sette i gang et ‘Train the Trainer’-program for å dekke etterspørselen etter opplæring og kunnskapsdeling over hele Europa, og multiplisere utbredelsen av opplæringene våre,» forklarer Nina Kast.
Innhold og temaer i AL-KO VT Academy sine kurs
Mer enn 40 kurs og videreutdanninger i året
AL-KO VT Academy gjennomfører for tiden rundt 40 opplærings- og videreutdanningskurs per år, og tallet øker. «Etterspørselen er svært høy, og vi ønsker å møte behovet. Noen seminarer har vært populære i årevis, for eksempel de profesjonelle workshopene for hydrauliske støtteben. Takket være tilbakemeldinger fra deltakerne samt forslag fra forhandlere og produsenter får vi stadig nye ønsker, som vi vurderer og eventuelt tar inn som nye opplæringstemaer,» sier Florian Vorreiter. «Det er viktig for oss å kunne tilpasse og oppdatere innholdet til markedets behov.»
AL-KO VT Academy utvikler også nye opplæringskonsepter og finner nye måter å formidle kunnskap. De kommende månedene og årene vil flere målgrupper få egne tilbud: Det planlegges et nytt kurs for chassis-teknikere spesielt innenfor motorhome-segmentet, samt ny opplæring for nyttekjerringer og lignende.
Kvalifisering til AL-KO VT Chassis-tekniker
En tradisjon siden 1970-tallet
Videreutdanningen til chassis-tekniker har en lang tradisjon i bedriften: Kurset har vært tilbudt siden midten av 1970-tallet og retter seg mot fagpersonell i caravan-bransjen. For tiden utdannes omtrent 100 nye chassis-teknikere hvert år. «AL-KO Vehicle Technology, som har vokst sammen med caravanbransjen, har også et opplæringsansvar i markedet. Sikkerhet og kvalitet øker i takt med utdanningen av fagpersonell – det er vårt ansvar,» forklarer Magnus Annuscheit.
Innhold
- Oversikt over produktene
- Tips og triks for daglig bruk av produktene
- Markedsoversikt
- Oppbygging og funksjon av chassis-komponentene
- Tilbehør og ettermontering (for eksempel ATC + 2LINK, MAMMUT, RANGER, selvjusterende bremse AAA)
- Reservedeler, slitedeler og reklamasjoner
- Diagnose og feilsøking
- Montering, vedlikehold og pleietips
Varighet på videreutdanningen
- 3 arbeidsdager
- Avsluttes med teoretisk og praktisk prøve
- Sertifikat ved bestått eksamen
Målgruppe
- Fagpersonell i bransjen, for eksempel verkstedsledere, montører og servicepersonell
Opptakskrav
- Praktisk erfaring innen caravanbransjen, for eksempel hos en forhandler eller et spesialverksted
Kontakt og aktuelle videreutdanninger
- Telefon: 08221 - 97 0
- E-post: academy@alko-tech.com
