PROTEÇÃO DE DADOS

A AL-KO Vehicle Technology coleta, utiliza e compartilha dados pessoais apenas quando:

• houver base legal prevista na LGPD; ou
• houver consentimento expresso do titular.

Dados pessoais são todas as informações que permitem identificar uma pessoa natural.

Tratamos dados pessoais com base nos princípios do Art. 6º da LGPD, especialmente:

• finalidade específica e legítima;
• adequação e necessidade (minimização de dados);
• transparência;
• qualidade dos dados;
• segurança;
• prevenção;
• responsabilização e prestação de contas.

Caso utilizemos prestadores de serviços para apoiar nossas operações, o compartilhamento ocorrerá apenas na medida necessária e mediante contrato com cláusulas de proteção de dados, conforme Art. 39 da LGPD.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• perda;
• alteração indevida;
• destruição ou vazamento.

Seguimos boas práticas de mercado e padrões reconhecidos internacionalmente, incluindo medidas baseadas na ISO/IEC 27001.

O artigo 18 da LGPD assegura ao titular dos dados pessoais uma série de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento, mediante solicitação à AL-KO.

• Confirmação e acesso
  Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.
  
• Correção
  
  Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização ou Bloqueio
  
  Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade
  Receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
• Eliminação
  Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento.
  
• Informação de Compartilhamento
  
  Saber com quais entidades públicas e privadas seus dados são compartilhados.
• Informação sobre Consentimento
  
  Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
• Revogação do Consentimento
  
  Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
  
  

Em três passos simples você exerce seus direitos. Sua solicitação é tratada com prioridade pelo nosso Encarregado de Dados (DPO).

1. Preencha o formulário: Identifique-se e selecione o direito que deseja exercer.
2. Validação de identidade: Confirmamos sua identidade para garantir a segurança dos seus dados.
3. Resposta em até 15 dias: Você recebe a resposta detalhada por e-mail, conforme prevê a LGPD.

Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, a AL-KO designou um Encarregado (DPO) responsável por receber comunicações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

• E-mail do DPO
  dataprotection@alko-tech.com
• Endereço
  AL-KO do Brasil — Departamento de Privacidade
• Prazo de Resposta
  Até 15 (quinze) dias contados do recebimento da requisição.

CONTROLADOR DOS DADOS

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

ALOIS KOBER GMBH
Ichenhauser Str. 14
89359 Kötz
Telefone: +49 (8221) - 970
E-mail: info@alko-tech.com

Para assuntos relacionados à proteção de dados:
E-mail: dataprotection@alko-tech.com

DADOS COLETADOS NO WEBSITE

Coletamos dados quando:

• você nos fornece informações voluntariamente (ex: formulário de contato);
• você acessa nosso site (dados técnicos coletados automaticamente).
  
  

Dados técnicos podem incluir:

• navegador utilizado;
• sistema operacional;
• data e horário de acesso;
• endereço IP.

FINALIDADE E BASE LEGAL DO TRATAMENTO

Os dados podem ser tratados para:

• funcionamento adequado do site;
• atendimento a solicitações;
• análise de comportamento de navegação;
• cumprimento de obrigações legais;
• execução de contratos.
  
  

As bases legais utilizadas incluem:

• Execução de contrato (Art. 7º, V LGPD);
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II);
• Consentimento (Art. 7º, I);
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX).
  
  

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

• prestadores de serviços;
• empresas do grupo;
• autoridades públicas, quando exigido por lei;
• parceiros operacionais.
  
  

O compartilhamento ocorre com garantia de segurança e confidencialidade.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Poderá ocorrer transferência internacional de dados quando necessário para nossas operações globais.

Nesses casos, adotamos mecanismos previstos nos Arts. 33 a 36 da LGPD, garantindo nível adequado de proteção, incluindo cláusulas contratuais específicas.

PRAZO DE RETENÇÃO

Os dados pessoais são armazenados:

• pelo tempo necessário para cumprir a finalidade;
• conforme exigido por obrigações legais;
• até a revogação do consentimento, quando aplicável.
  
  

Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

COOKIES

Utilizamos cookies para:

• melhorar a navegação;
• garantir funcionamento do site;
• analisar comportamento de uso.
  
  

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, podendo haver limitação de funcionalidades.

FERRAMENTAS DE ANÁLISE E PUBLICIDADE

Podemos utilizar ferramentas como:

• Google Analytics;
• Google Ads;
• Google Tag Manager;
• Meta (Facebook Pixel);
• CleverReach (newsletter);
• Google Maps;
• Flockler (Social Wall).
  
  

Essas ferramentas podem coletar dados de navegação, de forma anonimizada ou pseudonimizada.

Sempre que necessário, o tratamento ocorre com base no consentimento ou no legítimo interesse, conforme LGPD.

REDES SOCIAIS

Mantemos perfis em redes sociais para comunicação com clientes e parceiros.

Os dados tratados nessas plataformas seguem as políticas de privacidade dos respectivos provedores.

FORMULÁRIOS DE CONTATO E REGISTRO DE PRODUTOS

Dados fornecidos em formulários são tratados para:

• responder solicitações;
• registrar produtos;
• prestar suporte;
• cumprir obrigações contratuais.
  
  

A base legal pode ser:

• execução de contrato;
• consentimento;
• legítimo interesse.

CLIENTES E FORNECEDORES

Tratamos dados pessoais para:

• execução contratual;
• faturamento;
• comunicação;
• cumprimento de obrigações legais;
• defesa em processos judiciais.

CANDIDATOS A VAGAS

Dados enviados em processos seletivos são tratados para:

• análise de candidatura;
• eventual contratação.
  
  

Caso não haja contratação, os dados poderão ser mantidos por prazo razoável para cumprimento de obrigações legais ou defesa judicial, sendo posteriormente eliminados.

EXERCÍCIO DE DIREITOS

Para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:

📧 dataprotection@alko-tech.com

Responderemos dentro dos prazos legais.