¿Le presentamos? Sawiko
En nuestra serie de blogs, regularmente le presentamos marcas del portafolio de AL-KO Vehicle Technology Group. ¡Espere muchas ideas interesantes y productos innovadores! Desde su fundación en 1995, SAWIKO se ha convertido en uno de los principales proveedores de accesorios premium para vehículos recreativos en toda Europa. En 2012, la empresa se convirtió en filial al 100% de AL-KO.
¿Quién está detrás?
SAWIKO ha pasado de ser una empresa de cuatro personas a una compañía con varias decenas de empleados. Gracias a su red de distribuidores en toda Europa, esta empresa de Baja Sajonia ahora opera en los principales mercados europeos de caravana, brindando su experiencia en el área de After Market a la AL-KO Vehicle Technology Group. La confianza y la calidad son fundamentales en este proceso.
SAWIKO también otorga la máxima importancia a la seguridad y el confort en sus accesorios premium innovadores para autocaravanas. Además de productos seleccionados de la filial italiana de AL-KO, CBE, en el área de gestión solar y energética, el portafolio de la empresa incluye principalmente accesorios premium como enganches de remolque de alta calidad, sistemas portacargas traseros o ayudas para la carga de motos.
Accesorios premium innovadores: ayuda para la carga de motocicletas
Una carga segura es fundamental. Si se quiere cargar una moto en un remolque, normalmente se necesitan al menos dos personas y mucha fuerza física. Para ahorrar energía y tiempo, se puede utilizar la ayuda para carga de motos y scooters de SAWIKO.
En los sistemas de carga tradicionales, primero hay que empujar la moto hasta la plataforma para luego subirla completamente sobre el remolque. Esto no solo es más complicado, sino también más peligroso, en comparación con la opción de SAWIKO.
La ayuda para la carga de motocicletas ofrece la gran ventaja de una carga a nivel del suelo. La rueda delantera solo debe posicionarse en el calzo delantero sobre el trineo. Cuando el neumático está completamente sobre el trineo, la moto se amarra firmemente en la parte delantera.
Una vez asegurada la rueda delantera en el suelo, la moto se puede arrastrar fácilmente a la posición deseada utilizando un cabrestante manual suave o un cabrestante eléctrico. Luego solo queda fijar la parte trasera y el proceso de carga se ha completado. La ayuda para la carga de motos puede utilizarse en muchos tipos de remolques o vehículos y es muy versátil. Así, se pueden cargar motos y otros vehículos similares fácilmente en la garaje trasera de la autocaravana, en un remolque cerrado, en una furgoneta o en una pick-up. Si se requiere algo aún más personalizado, cada cliente puede adaptar la ayuda para carga de motos a sus necesidades y medidas individuales.
El mejor servicio al cliente, en primer lugar
A través de centros de atención propios en colaboración con AL-KO VT en Alemania, los Países Bajos, Francia e Italia, SAWIKO asegura un servicio al cliente óptimo. Destaca especialmente la ubicación en Neuenkirchen-Vörden. El feedback directo de los clientes permite analizar tempranamente las demandas de OEM, distribuidores y consumidores, convirtiéndolas en productos y servicios innovadores y adaptados al mercado. Los equipos experimentados de taller de los centros de atención de AL-KO VT ofrecen un servicio de alta calidad a los clientes finales también en otras cinco localizaciones.
- Centro de atención al cliente SUR: Bahnhofstraße 40 | 89359 Kötz | info@alko-tech.com
- Centro de atención al cliente NORTE (Sede SAWIKO): Ringstraße 3 | 49434 Neuenkirchen-Vörden | info@sawiko.de
- Centro de atención al cliente OESTE (Sede E&P): Daimlerstraße 8 | 50189 Elsdorf | info@ep-hydraulics.de
- Centro de atención al cliente ITALIA: Via Giuseppe Verdi 23 | 37060 Castel D’Azzano (VR) | info.it@alko-tech.com
- Centro de atención al cliente FRANCIA: 365 rue des industries – Branges | 71501 Louhans Cedex (FR) | stationpremium.fr@alko-tech.com
- Centro de atención al cliente PAÍSES BAJOS: Luzernestraat 180, 2153 Nieuw-Vennep (GN) | klantencentrum@alko-tech.com
AL-KO Vehicle Technology planea abrir un centro de atención en el Reino Unido en 2022. Se prevé que la ubicación será en Lancashire.