AL-KO Academy
Schulung & Qualifizierung by AL-KO
Weiterbildungssaison 2024
Das Team der AL-KO Academy vermittelt fundiertes Wissen rund um die Produkte der AL-KO Vehicle Technology Group und bietet Schulungen sowie Weiterbildungen an. Mit unseren Seminaren rund um unsere Produktpalette für Caravans, Reisemobile und Nutzanhänger wollen wir Sie fit machen für die täglichen Herausforderungen im Kundenkontakt. Unser Ziel ist es, dass Sie und Ihre Mitarbeiter nach dem Absolvieren unserer Schulungen erweitertes Fachwissen besitzen. So arbeiten Sie noch effizienter und beraten Ihre Kunden mit zielgerichteten Argumenten.
AL-KO Weiterbildungsangebote für Händler, Hersteller und Servicepersonal
Vom Basiswissen zum Experten-Know-how
In unserer AL-KO Academy bilden wir Sie zu Spezialisten für unsere Produkte aus. Dafür finden Sie in der AL-KO Academy ein breites Spektrum an Schulungsangeboten, passend für jeden Anspruch und mit spezifischer Detailtiefe.
Im Rahmen der Grundlagenschulungen werden Sie an die Technik herangeführt, um künftig gezielte Beratung zu unseren Produkten anbieten zu können. Die Schulungen umfassen die Bereiche Technik, Verkaufsargumentation, Bestellberatung, Reklamationsbearbeitung, Servicemanagement und Montage. Sie geben einen Einblick in Aufbau und Funktion unserer Produkte und sind exakt auf die jeweilige Zielgruppe zugeschnitten.
Die Workshops Pro mit Zertifizierungsprüfung vermitteln Ihnen fundierte Kenntnisse über unsere Produkte. Mit dem Zertifikat sind Sie zum Einbau der diversen Modelle und zum generellen Umgang mit unseren Produkten berechtigt.
In diesen Schulungen führen wir Sie noch tiefer in die Technik ein. Die Expertenworkshops sind für Spezialisten gedacht, die bereits viel Erfahrung mit unseren Produkten haben und ihr Know-how abrunden möchten. Die AL-KO Schulungswoche mit fünf Tagen voll geballtem AL-KO-Wissen ist dabei das ideale Komplettpaket für Profis.
AL-KO Chassis-Techniker für Reisemobile
Grundlagenschulung
Die Zulassungszahlen von Wohnmobilen sind in den letzten Jahren enorm gestiegen. Um Ihre Kunden in diesem Bereich noch besser betreuen zu können, bieten wir in der Saison 2024 den neuen Lehrgang AL-KO Chassis-Techniker für Reisemobile an.
Folgende Themen werden im Seminar vermittelt und geprüft:
- Fahrdynamik und Fahrphysik von Reisemobilen
- AL-KO Motor Chassis – die Entwicklungsgeschichte
- Chassis-Varianten im Vergleich
- Rahmenbauteile, Verzinkung und Umgang mit dem AL-KO Chassis
- Drehstabfederachse: Aufbau, Wartung und Service
- Zubehör für mehr Fahrkomfort
- Fahrradträger und Anhängekupplungen
- Auflastungsmöglichkeiten
- Überblick über Hubstützenanlagen
- Werksführung
Der Lehrgang „AL-KO Chassis-Techniker für Reisemobile“ richtet sich an Werkstattleiter, Monteure, Servicepersonal und Kundendienstmitarbeiter, die für ihre beruflichen Aufgaben umfassende Produktkenntnisse benötigen.
- Kostenbeitrag: 350,– Euro inkl. MwSt.
Ort: AL-KO Kundencenter Süd, Bahnhofstraße 40, 89359 Kötz
Abschluss: theoretische Prüfung mit persönlichem Zertifikat
Im Moment sind leider keine Termine verfügbar.
AL-KO Chassis-Techniker für Nutzanhänger
Grundlagenschulung
Diese Schulung ist speziell auf die Bedürfnisse unserer professionellen Nutzanhänger-Kunden zugeschnitten. Sie lernen von den gesetzlichen Grundlagen bis zum Umgang mit Radbremsen alles, was Sie für Ihre tägliche Arbeit benötigen. Für die Beratung Ihrer Kunden sowie für die klassische Problemlösung: Sie erarbeiten sich in diesem Kurs umfassendes Fachwissen. Im Praxisteil üben Sie die konkrete Handhabe der Geräte und Fahrzeuge.
- Fahrdynamik und Fahrphysik von Gespannen
- Gesetzliche Regelungen im Bereich Anhänger O2
- Rahmenbauteile und Verzinkung vollintegrierter Chassis
- Gummifederachsen, weitere Achstypen und spezielle Deichselformen
- Kupplungen und Auflaufeinrichtungen: Wartung, Reparatur und Service
- AL-KO Trommelbremsen: Wartung, Reparatur und Service
- die richtige Bremseneinstellung und Bremsenprüfung
- ATC: das ESP für den Nutzanhänger
- Ersatzteilsuche und Ersatzteilidentifikation
- Praxisbeispiele aus dem Alltag mit Kunden
Der Lehrgang „AL-KO Chassis-Techniker für Nutzanhänger“ ist für Werkstattleiter, Monteure, Servicepersonal und Kundendienstmitarbeiter konzipiert, die für ihre berufliche Tätigkeit fundierte Produktkenntnisse brauchen.
- Kostenbeitrag: 600,– Euro inkl. MwSt.
- Ort: AL-KO Kundencenter Süd, Bahnhofstraße 40, 89359 Kötz
- Abschluss: theoretische und praktische Prüfung mit persönlichem Zertifikat
Im Moment sind leider keine Termine verfügbar.
AL-KO Chassis-Techniker für Caravans
Grundlagenschulung
Der Chassis-Techniker-Kurs ist seit Jahren die Standardausbildung für Fachpersonal im Bereich Caravans. Im Rahmen der Schulung lernen Sie von den gesetzlichen Grundlagen bis zum Umgang mit Radbremsen alles, was Sie für Ihre tägliche Arbeit benötigen. Theoretisches und praktisches Fachwissen sind bei der Beratung der Kunden und der Lösung von Problemen sehr wertvoll.
Die Schulung ist Bestandteil der AL-KO-Schulungswoche für Caravans.
- Fahrdynamik und Fahrphysik von Gespannen
- Gesetzliche Regelungen im Bereich Anhänger O2
- Leichtbau und Qualität: Tipps im Umgang mit dem AL-KO Chassis
- Caravan-Gummifederachsen
- Kupplungen und Auflaufeinrichtungen: Wartung, Reparatur und Service
- AL-KO Trommelbremsen: Wartung, Reparatur und Service
- die richtige Bremseneinstellung
- Bremsenprüfung
- ATC: das ESP für den Caravan
- Ersatzteilsuche und Ersatzteilidentifikation
- Praxisbeispiele aus dem Alltag mit Kunden
Die Ausbildung zum AL-KO Chassis-Techniker für Caravans richtet sich an Werkstattleiter, Monteure, Service- und Kundendienstmitarbeiter, die für ihre berufliche Tätigkeit fundierte Kenntnisse über die Produkte von AL-KO benötigen.
- Kostenbeitrag: 800,– Euro inkl. MwSt.
- Ort: AL-KO Kundencenter Süd, Bahnhofstraße 40, 89359 Kötz
- Abschluss: theoretische und praktische Prüfung mit persönlichem Zertifikat
Im Moment sind leider keine Termine verfügbar.
AL-KO HY4: Händlerschulung für das hydraulische Hubstützensystem
Workshop Pro
Werden Sie zum kompetenten Ansprechpartner für alle Fragen rund um die hydraulische Hubstütze HY4! Lernen Sie den Fahrzeugaufbau besser kennen –samt Tipps und Tricks vom AL-KO Profi beim Einbau der Hubstützen!
- Einführung und Produktvorstellung HY4
- Analyse eines Fahrzeugs
- Einbau der mechanischen Komponenten inkl. praktischem Training
- Einbau der elektrischen Komponenten
- Inbetriebnahme der HY4 und Funktion
- Reklamationsmanagement, Ersatzteilwesen und Bestellkits
- Wartung, Service und Notbedienung
Der Workshop Pro richtet sich an Werkstattleiter, Monteure, Service- und Kundendienstmitarbeiter, die ihre Kenntnisse über die hydraulischen Hubstützensysteme AL-KO HY4 vertiefen möchten.
- Kostenbeitrag: 800,– Euro inkl. MwSt.
- Ort: AL-KO Kundencenter Süd, Bahnhofstraße 40, 89359 Kötz
- Abschluss: theoretische Prüfung, persönliches Zertifikat und Listung als HY4-Händler auf der AL-KO Homepage
Im Moment sind leider keine Termine verfügbar.
AL-KO Trailer Control ATC für Caravans und Nutzanhänger
Expertenworkshop
Das ATC ist das ESP für den Anhänger. Viele Gefahrensituationen, die durch Schlingerbewegungen entstehen, lassen sich durch ein ATC entschärfen. Die Unfallgefahr wird dadurch deutlich reduziert. In diesem Kurs lernen Sie die Funktionsweise des Anti-Schlinger-Systems kennen. Sie erfahren, welches Modell für welche Lösung am besten geeignet ist und wie Sie dem Kunden im Störungsfall schnell helfen können. Abgerundet wird die Schulung durch den Einbau eines ATC.
Die Schulung ist Bestandteil der AL-KO-Schulungswoche für Caravans.
- Fahrdynamik und Fahrphysik: die kritische Fahrgeschwindigkeit
- Aufbau und Funktionsweise der AL-KO Trailer Control
- Montage der AL-KO Trailer Control
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung
- Modellauswahl für den spezifischen Anwendungsfall
- Servicefragen und Reklamationsmanagement
Werkstattleiter, Monteure, Service- und Kundendienstmitarbeiter erhalten in diesem Experten-Workshop wichtige Kenntnisse über ATC und das Verständnis für die Installation.
- Kostenbeitrag: 100,– Euro inkl. MwSt.
- Ort: AL-KO Kundencenter Süd, Bahnhofstraße 40, 89359 Kötz
- Abschluss: Teilnahmebescheinigung
Im Moment sind leider keine Termine verfügbar.
Radbremsen für Caravans und Nutzanhänger
Expertenworkshop
Werden Sie zum Spezialisten für Anhänger-Trommelbremsen und lernen Sie Funktion, Aufbau, Wartung, Einstellung und Fehlerbehebung der AL-KO Bremsanlage kennen! Welche Temperaturen herrschen in einer Trommelbremse? Wann kommt es zu erhöhter Abnutzung, und wie entsteht Bremsenquietschen? Was bedeutet es, eine Bremse richtig einzustellen, und welche Effekte ergeben sich daraus? Lernen Sie alle wichtigen Wartungspunkte zu beachten!
Die Schulung ist Bestandteil der AL-KO-Schulungswoche für Caravans.
- Aufbau einer Radbremse
- Identifikation und Modellentschlüsselung
- Funktions- und Wirkungsweise der Auflaufbremse
- die fünf Funktionen der AL-KO Auflaufbremse
- alles über AL-KO Bremsbeläge
- Temperaturbereiche
- die Radbremse in der Praxis: Einfahren, Kühlpausen, Heißläufer
- Wartung und Einstellung der Radbremse (praktische Anleitung und Tipps)
- Beispiele aus der Praxis
Werkstattleiter, Monteure und Servicepersonal sind Adressaten des Expertenworkshops. Mit bestandener Prüfung werden sie zum Spezialisten für Radbremsen für Caravans und Nutzanhänger.
- Kostenbeitrag: 250,– Euro inkl. MwSt. (Präsenzschulung) oder 120,– Euro inkl. MwSt. (Onlineseminar)
- Ort: AL-KO Kundencenter Süd, Bahnhofstraße 40, 89359 Kötz oder online
- Abschluss: theoretische und praktische Prüfung mit persönlichem Zertifikat (Präsenzschulung) oder Teilnahmebescheinigung (Onlineschulung)
Der Radbremsen-Expertenworkshop ist als Tageskurs oder halbtägiges Onlineseminar buchbar. Die Anmeldefrist endet 2 Wochen vor dem Schulungsbeginn. Der Kurs findet zu folgenden Terminen statt:
- Online: 25.04.2024
E&P LEVEL C: Einbau und Zertifizierung des hydraulischen Nivelliersystems
Expertenworkshop
- Produktvorstellung und Verkaufsargumente
- Unboxing und Lieferumfang
- geeignete Caravan-Fahrgestelle
- Vorbereitung und Montage
- Anschluss hydraulische Komponenten und Elektrik
- Inbetriebnahme und Kalibrierung
- Funktion und Bedienung
- Kundeneinweisung und Übergabe
Der E&P Level C-Kurs richtet sich an Werkstattleiter, Monteure und Servicepersonal, die fundierte Kenntnisse über das hydraulische Hubstützensystem LEVEL C benötigen. Mit abgeschlossenem Kurs werden Sie künftig als Servicestützpunkt gelistet.
- Kostenbeitrag: 350,– Euro inkl. MwSt.
- Ort: AL-KO Kundencenter Süd, Bahnhofstraße 40, 89359 Kötz
- Abschluss: persönliches Zertifikat und Listung als Servicestützpunkt auf der E&P Homepage
Im Moment sind leider keine Termine verfügbar.
AL-KO MAMMUT für Caravan
Expertenworkshop
Das AL-KO MAMMUT arbeitet kraftvoll, robust und zuverlässig. Es lässt sich komfortabel per Joystick bedienen und ist einfach zu montieren. In diesem Kurs werden Sie zum MAMMUT-Experten und erhalten tiefe Einblicke in die Technik. Sie montieren in der Praxisschulung das komplette System, sowie testen und erfahren das Rangieren auf einem neuen Level.
Die Schulung ist Bestandteil der AL-KO Schulungswoche für Caravans.
- Produktvorstellung und Verkaufsargumentation
- Unboxing und Lieferumfang
- geeignete Caravan-Fahrgestelle
- Chassis-Anbindungsarten und Vorbereitung
- Montage der mechanischen Komponenten
- Anschluss der elektrischen Komponenten
- Inbetriebnahme und Bedienung
- Service und Fehlerdiagnose
- Kundeneinweisung und Übergabe
Werkstatt-, Montage-, Service- und Kundendiensttechniker erhalten in diesem Expertenworkshop das nötige Wissen, um die Manövrierhilfe zu verstehen und den Einbau zu beherrschen.
- Kostenbeitrag: 250,– Euro inkl. MwSt.
- Ort: AL-KO Kundencenter Süd, Bahnhofstraße 40, 89359 Kötz
- Abschluss: theoretische Prüfung mit persönlichem Zertifikat
Im Moment sind leider keine Termine verfügbar.
- Tag 1: AL-KO Chassis-Techniker für Caravans
- Tag 2: Radbremsen – Expertenworkshop
- Tag 3: AL-KO Trailer Control ATC – Expertenworkshop
- Tag 4: Rangiersystem AL-KO MAMMUT – Expertenworkshop
- Tag 5: Hydraulisches Nivelliersystem LEVELC
Werkstattleiter, Monteure, Servicepersonal, Mitarbeitende im Kundenservice erhalten im Rahmen der Schulungswoche an fünf Tagen geballtes Wissen rund um die Produkte von AL-KO und werden zu Experten für Caravan-Zubehör.
- Kostenbeitrag: 1.200,– Euro inkl. MwSt. (Ersparnis im Vergleich zur Einzelbuchung 200,– Euro)
- Ort: AL-KO Kundencenter Süd, Bahnhofstraße 40, 89359 Kötz
- Abschluss: theoretische und praktische Prüfung mit persönlichem Zertifikat je Modul
Im Moment sind leider keine Termine verfügbar.
Haben Sie Interesse an einem Seminar?
Dann melden Sie sich gerne bei uns!
Anmeldung & Kontakt:
- E-Mail: academy@alko-tech.com
- Tel.: 08221 - 97 9431
Bitte geben Sie bei der Teilnehmer-Anmeldung folgende Informationen an:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Firmenname inkl. Adresse
- gewünschte Schulung und Schulungstermin
Veranstaltungsort:
AL-KO Kundencenter Süd
Bahnhofstraße 40
89359 Kötz
Übernachtungsmöglichkeiten im Vienna House Easy:
- Adresse: Am Hofgarten, 89312 Günzburg
- Tel.: 08221 - 3510
- E-Mail: info.easy-guenzburg@viennahouse.com
